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ご利用ガイド > ご注文 - お受取り方法

店舗でのお受取り

  • 通販サービスでご注文いただいた商品は、セブン‐イレブンをはじめ、セブン&アイグループ店舗でお受取りいただけます。

    ※セブンネットショッピング商品の受取り指定店舗は、セブン‐イレブン店舗のみとさせていただきます。

    店舗受取りのご注文は、サイトごとに下限金額の条件がございます。⇒くわしくはこちら


    ・店舗受取り可能期間は商品の店舗到着日から7日間です。

    ・7日間を過ぎますとご注文が取り消され、商品をお受取りいただけなくなります。

    ・「お受取り期限の延長」や「商品の再送」は承れませんので、再度ご注文手続きが必要となります。


    〈ご注意〉

    ・お中元・お歳暮などのギフト商品、大型商品ほか一部商品は店舗受取りを承ることができません。

    ・商品発送後のキャンセル、受取り拒否・辞退、長期不在などお客さまのご都合により、店舗受取り・宅配受取りにてご注文商品を期間内にお受取りいただけないケースが複数回発生し、行為が悪質であると当サイトで判断した場合には、一部ご利用に制限をかけさせていただきますのでご了承ください。

  • Image

    店舗受取りが可能な商品につきましては、商品詳細ページに「店舗受取り」のお届け予定日が表記されます。
    「店舗受取り」の表記がない商品につきましては、「宅配」のみの承りとなりますので、ご注意ください。
    お届け予定日は配送の影響等により変更となる場合があります。店舗へのお届け日が決まりましたら、前日にメールでご連絡いたします。
    メールをご確認の上、商品のお受け取りをお願いいたします。

     
  • ■オムニ7取り扱い商品の受取り可能店舗

    ※セブンネットショッピング商品の受取り指定店舗は、セブン‐イレブン店舗のみとさせていただきます。

    セブン‐イレブン 全国のセブン‐イレブン店舗

    ※一部店舗では、店舗受取りができませんのでご了承ください。

    イトーヨーカドー 全国のイトーヨーカドー店舗(丸大新潟店を含む)

    ※川越店・新田店・朝霞店・西川口店では店舗受取りは承れません。

    西武 西武百貨店 各店

    ※一部店舗では、店舗受取りができませんのでご了承ください。

    そごう そごう 各店

    ※一部店舗では、店舗受取りができませんのでご了承ください。

    アカチャンホンポ 【北海道】
    ・屯田イトーヨーカドー店・アリオ札幌店
    【東北】
    ・青森イトーヨーカドー店・弘前イトーヨーカドー店
    【甲信越・北陸、東海】
    ・甲府昭和イトーヨーカドー店・アリオ上田店・南松本イトーヨーカドー店・静岡イトーヨーカドー店
    ・安城イトーヨーカドー店・プライムツリー赤池店・浜松プラザ店・福井店・カラフルタウン岐阜店・三島イトーヨーカドー店
    【関東】
    ・グランツリー武蔵小杉店・幕張イトーヨーカドー店・アリオ市原店・アリオ深谷店
    ・アリオ鷲宮店・アリオ上尾店・大宮宮原イトーヨーカドー店
    ・アリオ川口店・和光イトーヨーカドー店
    ・アリオ西新井店・アリオ亀有店・アリオ北砂店・東久留米イトーヨーカドー店
    ・武蔵小金井イトーヨーカドー店
    ・拝島イトーヨーカドー店
    ・横浜別所イトーヨーカドー店・立場イトーヨーカドー店
    ・アリオ橋本店・古淵イトーヨーカドー店・高崎店
    ・TOC店・ニューポートひたちなか店・アリオ柏店・アリオ葛西店
    ・四街道イトーヨーカドー店
    【近畿】
    ・大阪本町店・高槻阪急店・あべのイトーヨーカドー店・アリオ八尾店
    ・津久野イトーヨーカドー店・甲子園イトーヨーカドー店・明石イトーヨーカドー店
    ・姫路広畑店・エイスクエア草津店
    【中国・四国】
    ・アリオ倉敷店・瓦町FLAG店
    【九州】
    ・パークプレイス大分店・オプシアミスミ店
    ヨークベニマル ヨークベニマル各店

    ※一部店舗では店舗受取りができませんのでご了承ください。

    ヨーク ヨーク各店

    ※一部店舗では店舗受取りができませんのでご了承ください。

    ザ・ガーデン自由が丘 自由が丘店

宅配でのお受取り

  • 商品発送後のキャンセル、受取り拒否・辞退、長期不在などお客さまのご都合により、店舗受取り・宅配受取りにてご注文商品を期間内にお受取りいただけないケースが複数回発生し、行為が悪質であると当サイトで判断した場合には、一部ご利用に制限をかけさせていただきますのでご了承ください。


    ■宅配受取りの指定時間帯
    宅配受取りの場合、下記5つの時間帯からお好きな時間帯をご指定いただけます。

    ※ギフトをはじめ一部の商品はお届け日時を指定することができません。

    お届け指定可能な時間帯
    午前中 14時~16時 16時~18時 18時~20時 19時~21時

    ■宅配可能地域
    日本国内のみとなります。海外への発送はできません。


    ■宅配不可地域(2021年9月1日時点)

    都道府県 市区町村 町域
    福島 相馬郡飯館村 長泥
    南相馬市 小高区金谷
    双葉郡富岡町 大菅、小良ヶ浜、本岡、夜の森北、夜の森南、桜
    双葉郡浪江町 酒井、大堀、井手、小丸、末森、室原、羽附、津島、下津島、南津島、赤宇木、川房、昼曽根
    双葉郡葛尾村 葛尾、柏原、野行、小出谷
    双葉郡大熊町 夫沢、小良浜、熊、熊川、小入野、下野上、野上
    双葉郡双葉町 中野、中浜、両竹以外

    ■一部宅配不可地域
    以下の場合、一部の地域については配送ができない場合がございます。

    ・大物商品やお取り寄せギフト商品の場合

    ・島部・離島、空港内の宅配営業所・私書箱などへのお届けの場合

    ・メーカーの規制や商品特性などの制限により配送をご利用いただけない場合

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